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Microblogging: Construyendo equipos.

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“Los equipos se construyen poniéndote en el lugar de sus integrantes”.

Para mí era un verdadero placer pasar frío, llegar a casa oliendo a pescado, desatascar los sumideros, barrer los desperdicios y otras tareas que no pudieran parecer apropiadas para un economista. En esos momentos notaba que las personas crecían conmigo y todo valía la pena.

Han pasado dos años pero aún recuerdo con enorme cariño a esas personas y viendo sus caras en esta foto, quiero pensar que pude ayudarlos a ser mejores profesionales porque sin duda, ellos me ayudaron a mí.

JML

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Microblogging: Escucha activa

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La escucha activa en los directivos o en los gestores de personas es una habilidad imprescindible. Debe contemplar los siguientes niveles:

1- El parafraseo: repetir o resumir el mensaje que nuestro receptor está ofreciéndonos.

2- Mostrar el estado emocional según sea el mensaje recibido hace sentir a la otra parte que lo estamos escuchando.

3- La validación muestra nuestro nivel de conformidad o de no conformidad con el mensaje recibido y deja claro que estamos escuchando a la otra parte.

4- No bajar el nivel de atención cuando no estamos de acuerdo con la otra parte.

JML

Microblogging: Gestionar a mayor plazo

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“Un problema común que observo en muchas organizaciones es la excesiva focalización en el corto plazo.

La planificación dentro de la organización retiene y mantiene vivas las buenas ideas evitando que se diluyan y que no se conviertan en innovaciones. Establece plazos, prioridades y objetivos, facilitando la implementación real de la innovación en un momento concreto del tiempo.

Estas técnicas que parecen evidentes y que cuidan el medio y largo plazo son olvidadas por las compañías debido a la falta de visión estratégica y preparación de algunos directivos”.

JML

Microblogging: Combustible de conocimiento

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La formación es el combustible del conocimiento en las organizaciones:

* Debe ser impartida por profesionales contrastados, haciendo primar siempre la calidad frente al precio.

* Debe ser percibida por el trabajador como útil, para lo cual debe estar planificada para mejorar desempeños concretos de las tareas diarias de cada persona.

* Debe ser amena, continua, actual y orientada a favorecer la promoción interna, el desarrollo personal y el organizacional.

* Para que alcance niveles razonables de efectividad, debe impartirse dentro del horario laboral y a poder ser, en las primeras horas de la jornada.

* Debe impactar a todos los escalafones jerárquicos y nacer desde la gerencia.

Todo lo que se aleje de estas premisas es diluir el combustible con agua, ralentizar el crecimiento e incluso llegar a detenerlo.

JML

Microblogging: Empresa y flor

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Ciertos negocios o determinados proyectos empresariales podrían parecerse a la planta “Ave del paraíso” (Strelitzia Reginae) que tiene una baja tasa de germinación y tarda de 6 a 10 años en florecer, mientras tanto, ni una flor.

Yo me compré y sembré tres semillas en el año 2014: Solo una creció y aún estoy esperando a que florezca. A diario la observo, la riego, la abono y lucho contra los insectos que tratan de comérsela.

Pienso que es un buen entrenamiento personal que puede perfectamente trasladarse al ámbito profesional.

JML

Microblogging: Hormonas.

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¿Eres un profesional con química? ¡Seguro que sí!

“Consciente o inconscientemente generamos DOPAMINA para mostrar a nuestros clientes que nos apasiona nuestro trabajo, usamos la SEROTONINA para comunicar al receptor nuestras emociones positivas, la GABA cuando nos mostramos serenos ante un problema, la OXITOCINA cuando nos concentramos en escuchar a la otra parte y por último, la ACELTILCOLINA para hacer palpable nuestro deseo de aprendizaje y mejora continua.

Me gusta saber que hay una base científica que explica la pasión por lo que hacemos”.

JML.